Страница не найдена

Главное — это эмоции. Как правильно организовать сообщество

Объединять соседей или привлекать волонтёров сегодня не менее популярно, чем создавать группы по интересам в социальных сетях. Карен Олсен — специалист по организации сообществ, на её счету международный «Женский марш» и запуск «Театральных перспектив» — программы инклюзивного театра. Карен считает, что только общие ценности, доверие и взаимопомощь могут объединить людей в сообщества и заставить их действовать. О своём методе она рассказала на лекции, организованной в партнёрстве с «Рыбаков Фондом». Strelka Magazine выделил основные принципы, которые помогут собрать, заинтересовать и удержать людей при реализации совместных проектов.

Фото: Алена Винокурова / Институт «Стрелка»

 

Сообщества возникают вокруг ценностей

Если люди объединяются вокруг интересов: любимой группы, работы или еды, у них ещё не достаточно поводов, чтобы стать сообществом. По мнению Карен Олсен, сообщество состоит из участников с одинаковыми ценностями, и, чтобы привлечь похожих на вас единомышленников, придётся сначала разобраться с самим собой, понять, что вас мотивирует и ради чего вы действуете. Это значит, что нужно быть откровенным и забыть о социальных фобиях. Стать публичным — необходимость, а это возможно, только разделив личное с другими. Кроме того, если вы публично не расскажете, кто вы и что собираетесь делать, это сделают за вас, и, возможно, такая история вам не понравится.

 

Чтобы вам поверили, расскажите о себе и своих чувствах

Свой опыт и переживания необходимо собрать в единую, складную, и эмоциональную историю, которая объяснит, почему вы хотите пожертвовать свободным временем, деньгами и, возможно, работой, чтобы организовать ЛГБТ-марш или районный спортивный клуб. Подробная история о том, почему именно вы начали заботиться о пожилых людях, поможет слушателям соотнести их собственные взгляды с вашими и вызовет эмоции. Карен Олсон советует провести своего слушателя от чувств, которые препятствуют действиям, до тех, которые к ним побуждают: от апатии к эмоциональности, от одиночества к солидарности, от сомнения в своих способностях к ощущению, что мир можно немного изменить.

 

Существует множество способов быть лидером

Маршал Ганз, наставник Карен Олсен, специализирующийся на работе c организаторами сообществ в Гарварде, придумал свой подход к тому, как строить надёжные отношения с волонтёрами. В центре его метода фигура лидера. Но подходить к лидерству можно по-разному.

Участники Женского марша в США / фото: Vostock-Photo

Можно брать всю ответственность на себя. Тогда придётся всё делать в одиночестве. Кроме того, все будут ждать от вас действий и решений. Можно считать лидером каждого участника команды: все одновременно решают, что надо делать. В таком случае в вашем проекте не останется ни координации, ни, что важнее всего, командной работы — только беспорядок.

Идеальная структура лидерства — взаимозависимость. Чтобы сообщество росло и расширялось, принимая новых членов, надо развивать способность волонтёров действовать самостоятельно. То есть формировать задачи так, чтобы каждый участник за что-то отвечал и был ответственным за свой выбор. Так, по мере появления новых задач у участников будет появляться больше мотивации. Лидерство, с точки зрения Ганза, горизонтальная структура, где каждый действует самостоятельно, а ответственность распределена между всеми участниками.

 

СДЕЛАЙТЕ ТАК, ЧТОБЫ волонтёрЫ продержались до дедлайна

Воркшоп «Как развивать сообщества» в Институте «Стрелка» / фото: Алена Винокурова / Институт «Стрелка»

Дедлайн — один из ключевых элементов любого проекта, который поможет объединить и организовать всех участников. В политических компаниях всё просто: крайний срок — это день выборов. В большинстве проектов его придётся создавать искусственно. Чтобы ваши волонтёры и стажёры продержались до этого момента, участникам необходимо уделять им столько же времени, сколько и они тратят на проект. Внимательно их выслушать; если нужно, ещё раз объяснить свои цели — главное, понять, что интересует человека в сообществе, чтобы волонтёрство не обернулось эксплуатацией вместо поддержки и понимания. Все члены сообщества должны иметь взаимные обязательства: не размытые планы на будущее проекта, а конкретные договорённости, вплоть до точных дат следующей встречи. Это необходимо, чтобы постоянно напоминать всем, что отношения внутри сообщества продолжаются.

Нашли опечатку или ошибку? Выдeлите фрагмент и отправьте нажатием Ctrl+Enter.

Поделиться в соцсетях

Бесплатная образовательная программа развития архитекторов, проектировщиков, градостроителей и госслужащих
при поддержке:
Минстрой России

По теме